客戶概況
原平資源富集,素有“東山搖錢(qián)樹(shù),西山聚寶盆,中間米糧川”之稱,也因酥梨基地、將軍之鄉(xiāng)、書(shū)畫(huà)之鄉(xiāng)等成為這座城市歷史文脈的“金名片”,在山西多個(gè)
皮帶秤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝任務(wù)完成之后,圣能科技售后服務(wù)工程與原平市客戶取得聯(lián)系,并快速趕往忻州市售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),忻州古稱“秀容”,歷史文化悠久,此次合作,客戶定制了一套帶循環(huán)鏈碼的
電子皮帶秤,需要完成在輸送過(guò)程中的精確計(jì)量,便于后期物料的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和效驗(yàn)。
到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察和反復(fù)測(cè)量,圣能售后服務(wù)工程師快速響應(yīng),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)確研判,將皮帶秤安裝在一段較為寬敞的空間,待循環(huán)鏈碼和皮帶秤安裝后,逐一排查問(wèn)題、解決問(wèn)題,隨后校準(zhǔn)循環(huán)鏈碼,三次校準(zhǔn),三次合格,后又進(jìn)行實(shí)物校準(zhǔn)。全程從安裝、調(diào)試、到校準(zhǔn)、培訓(xùn)四部曲井然有序,將皮帶秤的計(jì)量誤差降至最低,進(jìn)一步確保了高精度皮帶秤的計(jì)量效果。
經(jīng)過(guò)圣能科技售后服務(wù)工程師和客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的共同努力,循環(huán)鏈碼皮帶秤安裝工作如期完成。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
為客戶量身定制合理化方案
該款皮帶秤項(xiàng)目從溝通初始,就由圣能科技專業(yè)銷售工程師作為重點(diǎn)項(xiàng)目全程跟進(jìn),從售前溝通、勘察現(xiàn)場(chǎng)、測(cè)量數(shù)據(jù),綜合工況環(huán)境及客戶需求,為客戶定制合理化方案,從皮帶秤到貨、再到圣能工程師安裝調(diào)試與培訓(xùn),全程不斷溝通、確保產(chǎn)品符合用戶現(xiàn)場(chǎng)要求及使用效果,最大程度提高工作效率與客戶滿意度。
產(chǎn)品精準(zhǔn)穩(wěn)定、可靠耐用
該項(xiàng)目皮帶秤稱重儀表由圣能自主研發(fā),主要根據(jù)國(guó)內(nèi)眾多使用客戶的實(shí)際需求研發(fā)而生,是圣能核心稱重技術(shù)之一,擯棄傳統(tǒng)儀表復(fù)雜的操作方式,采用更直觀的人機(jī)中文對(duì)話、中英文隨意切換,讓操作更為簡(jiǎn)單易行,整體不僅系統(tǒng)精度高、性能高效穩(wěn)定可靠,而且整體生產(chǎn)工藝美觀大方,確保皮帶秤計(jì)量的高精度與長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
業(yè)內(nèi)最完善的售后服務(wù)
圣能科技為客戶提供行業(yè)最完善的售后服務(wù),為客戶提供免費(fèi)指導(dǎo)安裝和系統(tǒng)全面的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),售前售后隨時(shí)為客戶待命,后期還會(huì)針對(duì)??蛻粼O(shè)備使用問(wèn)題,提供更全面的技術(shù)改進(jìn)方案。
客戶反饋
之前使用的普通皮帶秤,秤架結(jié)構(gòu)復(fù)雜、體積較重且覆蓋面大、經(jīng)常積灰難清掃,而且精度不高,需要經(jīng)常性效驗(yàn),很難滿足當(dāng)前精度的需求,影響日常生產(chǎn)。為此我們開(kāi)始尋找專門(mén)的生產(chǎn)廠家,尋求專業(yè)的工程師根據(jù)工況情況定制解決方案,經(jīng)過(guò)對(duì)比,我們最終選擇了圣能科技,不得不說(shuō),圣能這一套帶循環(huán)鏈碼的電子皮帶秤性價(jià)比非常高,不僅精度比其它皮帶秤產(chǎn)品高,而且售后服務(wù)完善,售前售后專業(yè)度高,減省了經(jīng)常效驗(yàn)和維護(hù)的工作,省時(shí)又省力,還能隨時(shí)查看各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù),對(duì)產(chǎn)量的精確計(jì)算和效益提升帶來(lái)更大效益,雙方合作非常愉快。